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返金申請書兼同意書

【１】書式概要この書式は、企業がお客様からの返金依頼に対応する際に使用する申請書と同意書が一体になったテンプレートです。Word形式で編集可能なため、自社の状況に合わせて柔軟にカスタマイズできます。サービスを提供する事業者なら誰でも直面する可能性があるのが、お客様からの返金要請です。例えば、オンライン講座の受講料、ジムやサロンの会費、コンサルティング... 続きを読む

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物流倉庫ピッキング作業標準

¥2,980

物流倉庫ピッキング作業標準

【１】書式概要この書式は、物流倉庫でのピッキング作業を標準化するためのマニュアルです。ネット通販の拡大に伴い、倉庫での出荷作業は年々複雑化しており、誤出荷や商品破損といったトラブルを防ぐには明確なルール作りが欠かせません。この文書では、作業開始前の準備から商品のピッキング、検品、梱包に至るまでの一連の流れを細かく定めています。具体的には、ハンディターミナルを使った商品確... 続きを読む

¥2,980

不正アクセスによるメールアドレス流出の可能性に関するお知らせとお詫び

¥1,980

不正アクセスによるメールアドレス流出の可能性に関するお知らせとお詫び

【１】書式概要この文書は、企業のホームページやシステムが外部から不正アクセスを受け、顧客のメールアドレスなどの個人情報が流出した可能性がある場合に、関係者へ速やかに事実を報告し謝罪するための通知書のテンプレートです。近年、企業を狙ったサイバー攻撃は年々増加しており、どれだけセキュリティ対策を講じていても完全にリスクをゼロにすることは難しい時代になって... 続きを読む

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〔改正民法対応版〕販売業務提携契約書

¥2,980

〔改正民法対応版〕販売業務提携契約書

【１】書式概要この契約書は、自社の商品を他社に販売してもらう際に必要となる書類です。製造メーカーや商品を持つ企業が、販売力のある代理店やパートナー企業と組んで商品を広く流通させたいときに使います。例えば、地方の食品メーカーが東京の販売会社に商品を売ってもらう場合、アパレルブランドがセレクトショップに卸す場合、IT企業が販売代理店を通じてソフトウェアを展開する場合など、様... 続きを読む

¥2,980

【内容証明用】通知書（チャージバックに伴う商品返還請求及び法的措置予告の件）

¥2,980

【内容証明用】通知書（チャージバックに伴う商品返還請求及び法的措置予告の件）

【１】書式概要この通知書は、インターネット通販で商品を発送したにもかかわらず、購入者がクレジットカード会社を通じてチャージバック(代金の取り戻し)を行い、販売者が代金を回収できなくなった場合に使用する雛型です。近年、ECサイトやネットショップでの取引が増える一方で、商品を受け取った購入者が「不正利用された」などと虚偽の申告をしてチャージバックを申請し... 続きを読む

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〔改正民法対応版〕販売委託契約書（特約店型）

¥2,980

〔改正民法対応版〕販売委託契約書（特約店型）

【1】書式概要この契約書は、メーカーや卸売業者が自社製品の販売を販売店や代理店に委託する際に使用する書式です。製造元が直接販売活動を行うのではなく、特定の地域や顧客層に詳しい販売パートナーに商品の販売を任せることで、効率的な市場開拓を実現できます。具体的には、委託する側（メーカーや卸元）と委託される側（販売店や特約店）との間で、販売エリア、手数料率、在庫管理、代金回収な... 続きを読む

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〔改正民法対応版〕販売委託基本契約書（継続的問屋取引）

¥1,980

〔改正民法対応版〕販売委託基本契約書（継続的問屋取引）

【1】書式概要この販売委託基本契約書は、メーカーや製造業者が自社製品の販売を代理店や販売パートナーに任せる際に必要となる契約書のテンプレートです。商品を作る側と売る側の役割分担を明確にし、販売エリアの設定、手数料の取り決め、商品の引渡しや代金の流れ、万が一のトラブル対応まで、ビジネスを円滑に進めるための約束事を一通り網羅しています。製造メーカーが新しい販売チャネルを開拓... 続きを読む

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〔改正民法対応版〕買付業務委託契約書

¥2,980

〔改正民法対応版〕買付業務委託契約書

【1】書式概要この契約書は、海外や国内の商品を代理で買い付けてもらう際に使用する業務委託の書式です。特に中国や韓国などアジア圏からの仕入れや、欧米ブランドの買付代行を依頼する場合に役立ちます。自社で直接買い付けるのが難しい商品について、現地に詳しい業者に調達から検品、輸送、通関までを一括して任せたいときに締結する契約書として活用できます。オンラインショップ運営者... 続きを読む

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顧客情報に関する苦情処理規程

¥2,980

顧客情報に関する苦情処理規程

【１】書式概要この規程は、企業が顧客の個人情報に関するクレームや要望を適切に処理するためのマニュアルとして作成されています。近年、個人情報の取り扱いに対する消費者の意識が高まる中、企業には迅速で誠実な対応が求められています。この文書は、顧客から「自分の情報が間違って登録されている」「情報を削除してほしい」「情報の取り扱いに不満がある」といった申し出があった際の対応手... 続きを読む

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〔改正民法対応版〕顧客サポート委託契約書（受託者有利版）

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〔改正民法対応版〕顧客サポート委託契約書（受託者有利版）

【１】書式概要この顧客サポート委託契約書は、企業が自社の製品やサービスに関する顧客対応業務を専門業者に外注する際に使用する契約書です。特に受託者側（サポート業務を請け負う会社）に有利な条件で作成されており、委託料の自動調整機能や損害賠償の上限設定など、受託業者のリスクを軽減する内容となっています。近年、多くの企業が顧客満足度向上とコスト削減の両立を図るため、専門... 続きを読む

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個人情報保護基本規程

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個人情報保護基本規程

【１】書式概要この個人情報保護基本規程は、企業が個人情報を適切に管理・保護するために欠かせない内部制度の基盤となる文書です。近年、個人情報の取り扱いに関する社会的関心が高まり、企業には厳格な管理体制の構築が求められています。この規程は、そうしたニーズに応えるため、プライバシーマーク認証やGDPR対応を視野に入れた包括的な内容となっています。個... 続きを読む

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（なかなか解約に応じてくれないサブスクリプションサービスや定期購入サービスに対する）サブスクリプション解約通告書

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（なかなか解約に応じてくれないサブスクリプションサービスや定期購入サービスに対する）サブスクリプション解約通告書

【１】書式概要この文書は、なかなか解約に応じてくれないサブスクリプションサービスや定期購入サービスに対して、確実に解約を実現するための通知書テンプレートです。昨今のデジタル社会において、動画配信サービスやオンラインツール、定期購入商品など様々なサブスクリプションが普及していますが、いざ解約しようとすると「手続きが複雑」「引き止められる」「なかなか解約できない」... 続きを読む

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〔改正民法対応版〕物品保管委託契約書（受託者有利版）

¥2,980

〔改正民法対応版〕物品保管委託契約書（受託者有利版）

【１】書式概要この契約書は、企業が自社の物品を第三者の倉庫業者や保管サービス業者に預ける際に利用するためのひな型です。保管料や期間、返還方法などが明確に定められており、取引条件の不明確さによるトラブルを防ぐことができます。特に受託者側のリスクを軽減する内容になっているため、倉庫業や物流業を営む企業にとって実務に即した契約管理が可能です。Word形式で編集できるため、... 続きを読む

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〔改正民法対応版〕貨物運送業務委託基本契約書（受託者有利版）

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〔改正民法対応版〕貨物運送業務委託基本契約書（受託者有利版）

【１】書式概要この契約書は、貨物を輸送する際に運送会社（受託者）が有利になるよう設計された業務委託契約の雛型です。一般的な契約書では委託者の権限が強く設定されがちですが、本書式では受託者の判断権や責任制限を明確に規定しています。例えば、天候や交通事情による遅延には責任を負わないことや、損害賠償額に上限を設ける条項が盛り込まれており、受託者が過度に不利な立場に立たされないよ... 続きを読む

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〔改正民法対応版〕貨物運送業務委託基本契約書（委託者有利版）

¥2,980

〔改正民法対応版〕貨物運送業務委託基本契約書（委託者有利版）

【１】書式概要この契約書は、企業が自社の貨物を外部の運送業者に委託する際に用いる標準的な雛型です。委託者に有利な内容に調整しており、運送方法の指定権や工程の変更権、遅延損害金の請求、再委託禁止などを明確に規定することで、委託者側のリスクを最小化できます。たとえば、自社製品を全国の取引先に配送するメーカーや、EC事業で日々多数の出荷を行う企業が利用する場面が典型です。... 続きを読む

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〔改正民法対応版〕返金申請書兼同意書

¥1,980

〔改正民法対応版〕返金申請書兼同意書

〔１〕書式概要この〔返金申請書兼同意書〕は、顧客がサービスや商品の返金を希望する際に、返金の条件や手続きを明確に示し、双方の合意をきちんと形に残すためのひな型です。利用者は返金額や振込口座を正しく記載でき、提供側もトラブル防止のために必要な同意事項を確認できます。たとえば、サービスを受けたものの事情により返金を求める場合、この書式を利用することで、返金手続きがスムーズに... 続きを読む

¥1,980

〔改正民法対応〕販売業務に関する委託契約書〔委託者有利〕

¥2,980

〔改正民法対応〕販売業務に関する委託契約書〔委託者有利〕

【１】書式概要この書式は、企業が他社に商品の販売業務を委託する際に使用する委託契約書の雛型です。メーカーや卸売業者が自社商品の販売を代理店や販売パートナーに任せる場合、または新規事業展開で販売ネットワークを拡大したい企業が活用できる実用的な契約書テンプレートとなっています。具体的な使用場面としては、製造業者が地域の小売店に商品販売を委託する際、EC事業者が実店舗での販売... 続きを読む

¥2,980

〔改正民法対応〕売買目的物の引渡請求通知書

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〔改正民法対応〕売買目的物の引渡請求通知書

商品概要この書面は、商品を購入したにも関わらず約束の期日までに商品が届かない場合に、売り手に対して商品の引渡しを正式に請求するための通知書です。改正民法（2020年4月施行）に対応した最新の書式となっており、契約不適合の概念を踏まえて作成されています。オンラインショッピングや通信販売、店舗での商品購入において、支払いを済ませたにも関わらず商品が届かないという問題は珍しく... 続きを読む

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〔改正民法対応版〕商品販売仲介契約書

¥2,980

〔改正民法対応版〕商品販売仲介契約書

【１】書式概要　この商品販売仲介契約書は、改正民法に完全対応した実用的な契約書雛型です。商品の販売業務を第三者に仲介委託する際に必要となる重要な法的文書として、多くの事業者様にご活用いただいております。例えば、製造業者が自社製品の販売を商社に仲介依頼する場合、IT機器メーカーが販売代理店に新商品の営業を委託する場合、輸入業者が国内の小売店開拓を専門業者に依頼する場合など... 続きを読む

¥2,980

〔改正民法対応版〕運送契約書（荷主有利版）

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〔改正民法対応版〕運送契約書（荷主有利版）

【１】書式概要　この運送業務委託契約書は、荷主企業が運送事業者に対して圧倒的に有利な条件で配送業務を委託するための包括的な契約書雛形です。従来の運送契約では運送業者の責任範囲が曖昧だったり、荷主側のリスクが大きかったりする問題がありましたが、この契約書では荷主の利益を最大限に保護する条項を盛り込んでいます。近年の民法改正に完全対応しており、現代のビジネス環境で求めら... 続きを読む

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〔改正民法対応版〕マーケットプレイス出店契約書

¥2,980

〔改正民法対応版〕マーケットプレイス出店契約書

【１】書式概要　この契約書は、楽天市場やAmazonマーケットプレイス、Yahoo!ショッピングなどのオンライン販売プラットフォームに出店する際に必要となる重要な書類です。改正民法に完全対応しており、現代の電子商取引環境に適した内容となっています。インターネット上でビジネスを展開する企業や個人事業主の方が、大手ECモールへの出店時や独自のマーケットプレイス運営時に直面... 続きを読む

¥2,980

〔改正民法対応版〕ホームページ制作委託契約書（受託者有利版）

¥2,980

〔改正民法対応版〕ホームページ制作委託契約書（受託者有利版）

【１】書式概要　この契約書は、ホームページやウェブサイトの制作を外部の制作会社やフリーランサーに依頼する際に使用する業務委託契約書です。特に制作を請け負う側（受託者）の権利や利益を重視した内容となっており、制作会社が安心して業務に取り組めるよう設計されています。現在のデジタル社会において、企業の顔とも言えるホームページ制作は欠かせない業務となっています。しかし、制作過程では... 続きを読む

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〔改正民法対応版〕（企業がSNSやウェブサイトで実施する）キャンペーン応募規約

¥2,980

〔改正民法対応版〕（企業がSNSやウェブサイトで実施する）キャンペーン応募規約

【１】書式概要　この規約雛型は、企業がSNSやウェブサイトで実施するキャンペーンやプロモーション活動において必要となる応募規約を簡単に作成できるテンプレートです。改正民法に対応した最新の内容で、個人情報保護や著作権処理、免責事項など、現代のデジタルマーケティングに欠かせない要素を網羅しています。小売店の割引キャンペーンから大企業のブランドプロモーション、飲食店の... 続きを読む

¥2,980

〔改正民法対応版〕ドメイン譲渡契約書

¥2,980

〔改正民法対応版〕ドメイン譲渡契約書

【１】書式概要　この契約書は、インターネット上の重要な資産であるドメインの売買取引を安全かつ確実に行うための専用書式です。近年、デジタル化の波とともにドメインの価値は飛躍的に上昇しており、個人から企業まで幅広い層がドメインの売買に参入しています。この書式は、売り手と買い手の双方の権利と義務を明確に定めることで、取引後のトラブルを未然に防ぐ役割を果たします。特に改... 続きを読む

¥2,980

〔改正民法対応版〕ソーシャルメディア（SNS）利用規約

¥2,980

〔改正民法対応版〕ソーシャルメディア（SNS）利用規約

【１】書式概要　この規約テンプレートは、SNSやソーシャルメディアサービスを提供する事業者が必要とする包括的な利用規約です。改正民法に完全対応しており、現代のデジタルビジネスで求められる法的基盤をしっかりと整備できます。ユーザー投稿型のプラットフォーム運営において、最も重要なのがトラブル防止と責任範囲の明確化です。この規約では、投稿コンテンツの著作権処理から禁止行為... 続きを読む

¥2,980

プライバシーポリシー（英語版・中国語（簡体字・繁体字）版・韓国語版・日本語版）

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プライバシーポリシー（英語版・中国語（簡体字・繁体字）版・韓国語版・日本語版）

【１】書式概要　この書式は、海外のお客様と取引を行う企業様が必要とする多言語対応のプライバシーポリシーテンプレートです。近年のビジネスのグローバル化に伴い、日本企業も海外市場への進出や外国人顧客へのサービス提供が増加しています。そうした中で、各国の個人情報保護に関する規制への対応は避けて通れない重要な課題となっています。本テンプレートは、日本語・英語・中国語（簡体... 続きを読む

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ウェブサイト広告掲載規約

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ウェブサイト広告掲載規約

【１】書式概要　この規約テンプレートは、ウェブサイトやオンラインメディアを運営する事業者が広告を掲載する際に必要となる包括的な契約書式です。近年のデジタルマーケティングの急速な発展により、多くの企業が自社サイトに広告を掲載して収益化を図っていますが、その際に欠かせないのが適切な広告掲載規約の整備です。この書式は、広告主や広告代理店との間で生じがちなトラブルを未然に防ぎ... 続きを読む

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〔健康食品販売用〕トークスクリプト

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〔健康食品販売用〕トークスクリプト

【１】書式概要　この文書は、健康食品を扱う企業のテレフォンオペレーターが有料サンプル申込者に対して定期購入を促進する際に使用する実践的なトークスクリプトです。特に通信販売やEC事業において、既にサンプル商品に興味を示した見込み客に対する効果的なアプローチ方法を具体的な会話例で示しています。このスクリプトは、実際のコールセンター業務で培われたノウハウを基に作成されており、... 続きを読む

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RuffRuff Apps by Tsun