全書式一覧

（顧客を対象とする）捜査事項照会書回答書__詳細版

【１】書式概要この書式は、警察などの公的機関から顧客に関する情報提供を求められた際に、企業が回答する際に使用する統一的な対応文書です。具体的には、刑事事件の捜査に関連して警察から「あなたの会社で取引をしている人について、その人の購入履歴や支払い方法、利用状況などの情報を教えてほしい」という照会を受けた場合に、企業側が公式に情報を提供するための回答書となります。このような照会は珍... 続きを読む

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（自社社員に関する）捜査事項照会書回答書_詳細版

¥2,980

（自社社員に関する）捜査事項照会書回答書_詳細版

【１】書式概要この書式は、警察などの公的機関から従業員に関する情報提供を求められた際に、企業が回答する際に使用する統一的な対応文書です。具体的には、刑事事件の捜査に関連して警察から「あなたの会社で働いている人について、その人の氏名や給与、勤務状況などの情報を教えてほしい」という照会を受けた場合に、企業側が公式に情報を提供するための回答書となります。このような照会は珍しい... 続きを読む

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利益供与に関する判断基準

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利益供与に関する判断基準

【１】書式概要この書式は、企業が実施する様々な支出活動について「どこまでなら問題ないのか」「何が危ないのか」を明確に定めるための判断基準です。業務に必要な出版物の購読から、営業活動の一環としての広告掲載、そして得意先への接待や寄付金に至るまで、企業が日常的に行う支出すべてに対して、社会的に受け入れられるラインをあらかじめ示しておくものです。企業が経営活動を行う際には、様... 続きを読む

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交替勤務規程（2交替制）（3交替制）

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交替勤務規程（2交替制）（3交替制）

【１】書式概要この２つの文書は、交替勤務規程の雛型です。製造業や医療機関、警備会社、コールセンターなど24時間体制で事業を運営する企業が、従業員の勤務体制を明確に定めるために使用する規程書となります。２交替制版は昼勤と夜勤の２つのシフトで運営する職場向けで、３交替制版は早番・遅番・夜勤の３つのシフトで連続稼働する職場に適用できます。これらの規程があることで、勤務... 続きを読む

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顧客情報流出対策規程

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顧客情報流出対策規程

【１】書式概要この規程は、企業が保有する顧客の個人情報が外部に流出してしまった際の対応手順を体系的にまとめた社内規程です。現代のデジタル社会において、どんなに注意深く管理していても情報流出のリスクは完全には避けられません。そうした万が一の事態に備えて、迅速かつ適切な対応を取るための具体的な行動指針を定めています。情報流出が発生した場合、企業は顧客や社会に対して大... 続きを読む

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〔改正民法対応版〕顧客サポート委託契約書（受託者有利版）

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〔改正民法対応版〕顧客サポート委託契約書（受託者有利版）

【１】書式概要この顧客サポート委託契約書は、企業が自社の製品やサービスに関する顧客対応業務を専門業者に外注する際に使用する契約書です。特に受託者側（サポート業務を請け負う会社）に有利な条件で作成されており、委託料の自動調整機能や損害賠償の上限設定など、受託業者のリスクを軽減する内容となっています。近年、多くの企業が顧客満足度向上とコスト削減の両立を図るため、専門... 続きを読む

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