飲食店経営者様向け「段階的キャンセル料金請求SMS文例集」
お客様のご予約キャンセルは飲食店経営において避けられない課題です。特に直前のキャンセルは、食材の仕入れや人員配置など、すでに準備を整えた店舗に大きな損失をもたらします。当テンプレートは、そんな状況で適切にキャンセル料金を請求するための段階的なSMS文例をご提供します。
初回の丁寧な請求案内から始まり、支払いが確認できない場合の督促、最終警告、そして法的手続きの通知まで、状況に応じた7段階の文例を収録しています。各文例は敬語を基本としながらも、段階が進むにつれて適切な強さと緊急性を持たせた表現になっており、未払い問題の早期解決を促します。
当テンプレートを活用することで、キャンセル料金の回収率向上はもちろん、顧客とのトラブルを未然に防ぎ、公正で透明性のある対応が可能になります。文例はすぐに使えるよう整えられていますが、各店舗の規約やポリシーに合わせて金額や期限などを簡単にカスタマイズできます。
予約システムをご導入の飲食店様、キャンセル料金制度を検討されている店舗様、未払い問題にお悩みの経営者様に、ぜひご活用いただきたい実用的なテンプレート集です。